Polityka prywatności

Polityka Prywatności – KRAINABANIEK.PL

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest zespół krainabaniek.pl.

  • E-mail: krainabaniek@gmail.com

1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów możesz skontaktować się z nami pod adresem: krainabaniek@gmail.com.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

2.1. Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień oraz przekazywanie danych dostawcom zagranicznym – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  • Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń bezpieczeństwa produktów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • Wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  • Analiza ruchu i optymalizacja sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • Realizacja płatności przez operatorów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.2. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

3. Jakie dane zbieramy

3.1. Możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz dane transakcyjne przetwarzane przez operatorów płatności. 3.2. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – przetwarzają je operatorzy. 3.3. Dane mogą być przekazywane zagranicznym dostawcom w celu realizacji zamówienia.

4. Odbiorcy danych osobowych

4.1. Odbiorcami mogą być: dostawcy zagraniczni, firmy logistyczne, operatorzy płatności, Shopify Inc. oraz podmioty analityczne (np. Google Analytics). 4.2. Odbiorcy działają zgodnie z RODO i umowami powierzenia.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane przechowujemy: przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i reklamacji, co najmniej 5 lat (zgodnie z prawem podatkowym), do wycofania zgody (marketing) lub do zakończenia procedur bezpieczeństwa produktów.

6. Twoje prawa

6.1. Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. 6.2. Realizacja praw: krainabaniek@gmail.com 6.3. Możesz złożyć skargę do PUODO.

7. Cookies i technologie śledzące

7.1. Używamy cookies do: działania sklepu, analityki, personalizacji reklam. 7.2. Korzystamy z narzędzi Shopify, Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads.

8. Przekazywanie danych poza EOG

8.1. Dane mogą być przekazywane poza EOG (Shopify – Kanada, USA). 8.2. Shopify stosuje środki zgodne z RODO, w tym SCC (Standardowe Klauzule Umowne).

9. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

9.1. Dane mogą być przetwarzane w ramach procedur bezpieczeństwa produktów. 9.2. Zgłoszenia: krainabaniek@gmail.com (odpowiedź w 24h). 9.3. W przypadku wycofania produktu Klient otrzyma instrukcję procedury.

10. VAT i formalności celne

10.1. Klient staje się importerem i odpowiada za VAT oraz cło, chyba że dostawca stosuje IOSS.

10.2. Informacje o VAT/IOSS podawane są przed zakupem na stronie krainabaniek.pl.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

11.1. Możemy aktualizować Politykę Prywatności w dowolnym momencie. 11.2. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie krainabaniek.pl.